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Si votre retour est éligible à un remboursement, ce dernier ne comprendra pas les frais d’expédition pouvant figurer sur le bordereau d’envoi ou la facture.

Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous aviserons par courriel, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement.

Si vous avez droit à un remboursement, nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial). Les frais d’expédition que vous avez déjà payé ne sont pas remboursables et les montant remboursés n’incluront pas le coût d’expédition.

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